Evaluación de impacto
Los estudiantes que trabajan en pequeños grupos suelen aprender más y demostrar una mejor retención que los estudiantes a los que se les enseña en otros formatos de instrucción. Cuando los instructores incorporan tareas y actividades de grupo en sus cursos, deben tomar decisiones meditadas sobre cómo organizar el grupo, cómo facilitarlo y cómo evaluar el trabajo realizado.
He aquí un ejemplo de rúbrica de evaluación del trabajo en grupo. Rellenar una rúbrica para cada miembro del grupo puede ayudar a los instructores a evaluar las contribuciones individuales al grupo y el papel del individuo como jugador de equipo.
A menudo escucha, comparte y apoya los esfuerzos de los demás. Suele ser el que más habla. Rara vez escucha a los demás. Proporciona poca información. Transmite muy poca información relacionada con el tema.
Ejemplos de rúbricas
Existen muchos tipos de evaluación, por lo que los métodos de evaluación deben personalizarse en función de lo que se evalúe y del objetivo de la evaluación.1,2 Es importante comprender los diferentes tipos de evaluación que pueden realizarse a lo largo del ciclo de vida de un programa y cuándo deben utilizarse. Los principales tipos de evaluación son el proceso, el impacto, el resultado y la evaluación sumativa.1
Antes de poder medir la eficacia de su proyecto, tiene que determinar si éste se está llevando a cabo según lo previsto y si está llegando al público deseado.3 Es inútil intentar determinar la eficacia de su programa si no está seguro del objetivo, la estructura, la programación y el público del proyecto. Por ello, la evaluación del proceso debe realizarse antes de cualquier otro tipo de evaluación.3
La evaluación del proceso se utiliza para «medir las actividades del programa, la calidad del mismo y a quiénes llega «3 La evaluación del proceso, tal y como la describen Hawe y sus colegas3 , ayudará a responder a preguntas sobre su programa, como por ejemplo
Criterios de evaluación
Para aclarar el propósito de su evaluación, empiece por identificar lo que necesita aprender a corto y largo plazo. Piense específicamente en las decisiones a las que usted y sus socios se enfrentan y en el momento en que deben tomarse. Las cuestiones clave son:
Las evaluaciones son más útiles cuando informan de las decisiones clave respondiendo a la pregunta correcta en el momento adecuado. ¿Qué preguntas concretas necesita responder para fundamentar adecuadamente sus decisiones? Tenga en cuenta que puede tener varias preguntas y que puede ser apropiado formular diferentes preguntas en diferentes etapas de su esfuerzo. Por ejemplo, es probable que necesite respuestas a preguntas sobre el proceso antes que a preguntas sobre los resultados.
El número de preguntas que puede abordar depende en gran medida del tiempo y los recursos disponibles. También depende de si puede ahorrar dinero utilizando los mismos métodos de recogida de datos para obtener las respuestas a más de una pregunta a la vez. Por ejemplo, podría utilizar una única encuesta comunitaria para responder a las preguntas sobre si su público conocía el informe, lo buscaba o lo utilizaba. Pero este tipo de encuesta probablemente no serviría para determinar si la gente entendió el informe.
Rúbricas
La medición del rendimiento y la evaluación del programa pueden ayudar a identificar las áreas de los programas que necesitan mejorar y determinar si el programa está logrando sus metas u objetivos. Cumplen funciones diferentes pero complementarias:
Las evaluaciones de programas pueden valorar el rendimiento de un programa en todas las etapas de su desarrollo. El tipo de evaluación del programa que se realiza está en consonancia con la madurez del programa (por ejemplo, desarrollo, implementación o finalización) y se rige por el objetivo de la evaluación y las preguntas que se pretenden responder. El propósito de la evaluación del programa determina el tipo de evaluación que se necesita.
Una evaluación de diseño se lleva a cabo en las primeras fases de planificación o implementación de un programa. Ayuda a definir el alcance de un programa o proyecto y a identificar las metas y objetivos adecuados. Las evaluaciones de diseño también pueden utilizarse para probar previamente ideas y estrategias.
Las evaluaciones de resultados examinan los resultados de un programa (previstos o imprevistos) para determinar las razones por las que existen diferencias entre los resultados y las metas y objetivos declarados del programa (por ejemplo, por qué el número y la calidad de los permisos expedidos superaron o no alcanzaron el objetivo establecido). En ocasiones, las evaluaciones de resultados examinan los procesos y actividades del programa para comprender mejor cómo se consiguen los resultados y cómo podría mejorarse la calidad y la productividad.